造成列车晚点的原因分为设备故障或自然灾害，旅客责任（如行李物品超限或耽误发车），铁路部门责任，天气原因等。因设备故障或自然灾害造成列车晚点的，比如暴雨导致山洪暴发冲垮铁轨而影响行车等，铁路部门不承担违约赔偿责任，如果旅客需要变更行程，可以办理退票手续，不收退票费。
“以茶养发、以茶净发” 这句话的意思并不是用茶水去洗头，而是用含有茶叶成分的药物去洗头。因为用茶水去洗头的话，很容易引起头皮炎症和发质损伤等问题。 其中茶叶的成分包含绿茶和红茶两种，而能够进入到头发系统的只有儿茶素类单体以及红茶多酚类的氧化物。