火车票没取怎么取？
在有铁路电子支付业务的车站、代售点办理取票时，在人工窗口核对订单号和实名制有效证件后即可打印车票，不需要刷卡。
网上订票后超过10天未取车票的，后台系统将自动取消订票。如需变更乘车日期、车次、席别，可在12306网站或车站售票窗口办理。从车票的发售到乘车期间，每天晚上，网站都会进行后台处理，12点到1点之间是后台处理时间，无法办理业务，其他时间均可办理变更。
变更到站的服务，是在原来退票又重新买票的基础上，铁路总公司新推出的一项便民服务举措，就是旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。
“变更到站”服务，需要到车站退票窗口申请。申请办理时，在原车票开车前48小时以上，可在车票预售期内变更到站、乘车日期、车次、席位。办理手续与退票后又重新买票相同，但只需要支付一次手续费。